¿Cómo solicito el registro del producto o RMA/Reparación si no cuento con un comprobante de compra? | ZOTAC
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¿Cómo solicito el registro del producto o RMA/Reparación si no cuento con un comprobante de compra?


Todos los productos ZOTAC deberán contar con un recibo/factura de compra válido para los servicios relacionados con la garantía. Si ya ha registrado su producto en zotac.com con anterioridad y ha subido un comprobante de compra (recibo/factura), nuestro equipo de Servicio al Cliente podrá buscar en la base de datos y localizar su registro. Comuníquese con nuestro equipo regional de Servicio al Cliente de ZOTAC para consultar lo que necesite.

  1. Asegúrese de que se encuentra en el país/región correcta en zotac.com
    1. Para verificarlo, desplácese hacia el extremo inferior del sitio Web zotac.com
    2. Haga clic en el enlace que se encuentra en el extremo inferior derecho

    3. Haga clic en su país/región correspondient
  2. Haga clic en el enlace ASISTENCIA que se encuentra en la barra de navegación superior

  3. Haga clic en el enlace CONTÁCTENOS que se encuentra en la barra de navegación superior
  4. Complete los campos correspondientes. Haga clic en ASISTENCIA en la lista desplegable Tipo de Solicitud
  5. Haga clic en Enviar
  6. Un representante de ZOTAC se pondrá en contacto dentro de las 72 horas.

Sin embargo, si el producto no está registrado y no puede localizarse o proporcionarse

 


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