MEK1 Gaming PC의 오디오가 작동하지 않습니다

먼저, 상태가 좋은 해드폰으로 테스트를 진행해 주세요. (아이폰/안드로이드 해드폰 혹은 3.5mm 잭 해드셋)

먼저, Windows 10의 오디오 기본값을 Realtek Digital Output(RCA)으로 지정한 후 재생해 주세요. 본 항목으로 지정하기 위해서는 화면 우측 하단의 ‘스피커’ 모양 아이콘에서 마우스 오른쪽 클릭을 해주세요. 이후, ‘소리 설정 열기’에서 출력 장치를 선택할 수 있습니다.

MEK1 Gaming PC 전면에서 슬라이드 도어를 열어 주세요. 오른쪽 오디오 포트(초록색)에 3.5mm 오디오 해드폰 잭을 꽂아주세요. 왼쪽에 남은 포트(핑크색)는 마이크 전용 포트 입니다. 만약, 사용하고 계신 해드폰이 듀얼 3.5mm 커넥터가 있다면, 둘 다 연결하셔도 됩니다. 각 색깔에 맞추어 연결해 주세요.

MEK1 후면에도 초록색 오디오 포트가 구성되어 있습니다. 여기에 해드폰을 연결하셔도 됩니다.

해드폰과 연결되면 화면에서Realtek HD Audio manager 팝업창이 나타납니다. 해당 오디오 디바이스와 연결/비연결에 대한 안내창 입니다.

이제 소리가 잘 들리는 지 해드폰으로 테스트해 주세요. 비디오나 오디오, 혹은 유튜브에 접속해 플레이 한 후, 소리가 잘 들리면 성공입니다.

만약 소리가 들리지 않는다면 아래와 같이 점검해 주세요.

1. Realtek High Definition Audio 가 표시되는 사운드, 비디오, 게임 컨트롤러에서 장치 관리자를 확인하세요.

2. BIOS 내에서 HD AUDIO를 작동 시킬 수도 있습니다.

부팅 시 DEL키를 눌러 BIOS 창에 진입해 주세요.

Feature 메뉴를 선택해 주세요.

OnBoard Device Config.를 선택해 주세요.

HD AUDIO를 ENABLED로 바꿔주세요.

F10키를 눌러 저장하고 종료해 주세요.